Ambassadeur heldere taal voor de overheid 2013-2014, Elke Ebbers, maakte dit boekje van Loo van Eck. U leest in dit boekje over de stappen die Horst aan de Maas afgelopen 4 jaar heeft gezet om haar brieven en nota’s helder te krijgen. Dat gebeurt aan de hand van een tijdlijn, van 2010 tot nu. De tijdlijn doet vermoeden dat de volgorde heel belangrijk is. Vaak is dat ook zo. Het is bijvoorbeeld logisch dat je eerst draagvlak hebt bij managers en bestuurders. En dat medewerkers daarna opgeleid worden. Pas dan kun je aan de slag in de praktijk. Maar er zijn ook acties waarbij de volgorde minder relevant is.

Organisatie

Gemeente Horst aan de Maas

Contact

e.ebbers@horstaandemaas.nl