gemeentesecretaris Hans Krul ondertekent namens gemeente Delft de Direct Duidelijk-deal

Namens de gemeente Delft heeft gemeentesecretaris Hans Krul de Direct Duidelijk-deal ondertekend. Dat gebeurde tijdens een Delftse ‘Dag van de Taal’ op maandag 7 oktober. Met het ondertekenen van de afspraak zegt de gemeente toe dat ze er werk van maakt om direct en duidelijk te communiceren.

Hans Krul riep medewerkers op om zich bij het schrijven vooral te verplaatsen in de ontvanger. “Ons werk heeft echt toegevoegde waarde. Maar dan moet onze boodschap wel goed landen. Zorg daarom dat je weet voor wie je schrijft. En heb niet alleen aandacht voor de inhoud, maar ook voor de vorm.”

Delft biedt medewerkers een training aan om meer heldere taal te gebruiken. Op het intranet zijn handige hulpmiddelen en tips beschikbaar waarmee medewerkers zelf brieven en nota’s kunnen verbeteren. Delft heeft verder een aantal taalambassadeurs opgeleid die collega’s met taalvragen kunnen helpen. Ook herschrijft de gemeente veelgebruikte teksten voor brieven in heldere taal.